English: Taskry is Northeast India’s trusted online marketplace that connects customers with verified service providers for daily needs like plumbing, electrical, home cleaning, tuition, and more.
Hindi: Taskry पूर्वोत्तर भारत का एक भरोसेमंद ऑनलाइन मार्केटप्लेस है, जो ग्राहकों को प्रमाणित सेवा प्रदाताओं से जोड़ता है – जैसे प्लंबिंग, इलेक्ट्रिकल, होम क्लीनिंग, ट्यूशन इत्यादि।
English: Customers place a request, service providers accept, and the job gets scheduled. Payments are made safely through Razorpay.
Hindi: ग्राहक रिक्वेस्ट डालते हैं, सेवा प्रदाता उसे स्वीकार करते हैं, और काम शेड्यूल हो जाता है। भुगतान Razorpay के माध्यम से सुरक्षित तरीके से होता है।
English: Taskry is being launched across major towns and districts of Northeast India. Check the app to see available services in your area.
Hindi: Taskry पूर्वोत्तर भारत के प्रमुख शहरों और जिलों में शुरू किया गया है। ऐप में देखिए कि आपके क्षेत्र में कौन-कौन सी सेवाएँ उपलब्ध हैं।
English: Simply sign in with your email using OTP verification, fill in your basic profile, and start booking services.
Hindi: बस ईमेल से OTP वेरिफिकेशन करके लॉगिन करें, प्रोफाइल पूरा करें और सेवाएँ बुक करना शुरू करें।
English: Sign up, complete KYC with ID proof, add your skills and location, and get approved by Taskry.
Hindi: साइन अप करें, KYC पूरी करें (ID प्रूफ), अपने स्किल्स और लोकेशन जोड़ें और Taskry की अप्रूवल पाएं।
English: No, Taskry does not charge customers or providers for registration.
Hindi: नहीं, Taskry पंजीकरण के लिए ग्राहकों या प्रदाताओं से कोई शुल्क नहीं लेता।
English: Providers go through KYC, police verification (where possible), and quality checks before approval.
Hindi: प्रदाताओं का KYC, पुलिस सत्यापन (जहाँ संभव हो) और क्वालिटी चेक किया जाता है।
English: Payments are made securely via Razorpay using UPI, Debit/Credit cards, Net Banking, or Wallets.
Hindi: भुगतान Razorpay के ज़रिये सुरक्षित रूप से होता है – UPI, डेबिट/क्रेडिट कार्ड, नेट बैंकिंग या वॉलेट से।
English: Yes, cash on service completion is allowed in some areas.
Hindi: हाँ, कुछ क्षेत्रों में सेवा पूरी होने के बाद नकद भुगतान की सुविधा है।
English: Taskry support will reassign another provider or issue a refund if prepaid.
Hindi: यदि प्रदाता नहीं आता, तो Taskry सपोर्ट दूसरा प्रदाता भेजेगा या यदि प्रीपेड है तो रिफंड देगा।
English: Yes, most services come with a limited warranty period. Check the service details before booking.
Hindi: हाँ, अधिकतर सेवाओं पर सीमित वारंटी मिलती है। बुकिंग से पहले विवरण देखें।
English: Once your provider accepts, you will see their live location on the app, and a WhatsApp message will also be sent.
Hindi: जैसे ही आपका प्रदाता स्वीकार करता है, आप ऐप पर उनकी लाइव लोकेशन देख सकते हैं और WhatsApp मैसेज भी मिलेगा।
English: Yes, you can cancel before the provider starts the job. Cancellation charges may apply in some cases.
Hindi: हाँ, आप प्रदाता के काम शुरू करने से पहले कैंसिल कर सकते हैं। कुछ मामलों में कैंसिलेशन शुल्क लग सकता है।
English: Providers can request payouts to their bank accounts. Taskry processes payments weekly or as per policy.
Hindi: प्रदाता अपने बैंक खाते में भुगतान का अनुरोध कर सकते हैं। Taskry साप्ताहिक या पॉलिसी के अनुसार भुगतान करता है।
English: Taskry charges a small commission (typically 15–20%) per completed job from providers.
Hindi: Taskry प्रत्येक पूर्ण कार्य पर प्रदाताओं से एक छोटा कमीशन (आमतौर पर 15–20%) लेता है।
English: Taskry supports English, Hindi, Assamese, and Bengali with easy switching in the app.
Hindi: Taskry अंग्रेजी, हिंदी, असमिया और बांग्ला भाषाओं का समर्थन करता है, ऐप में आसान स्विचिंग के साथ।
English: Yes, Taskry follows strict privacy policies. Data is encrypted and never sold.
Hindi: हाँ, Taskry सख्त गोपनीयता नीति अपनाता है। डेटा एन्क्रिप्टेड है और कभी बेचा नहीं जाता।
English: Yes, providers can add helpers and manage small teams inside Taskry.
Hindi: हाँ, प्रदाता हेल्पर्स जोड़ सकते हैं और छोटे टीम Taskry पर चला सकते हैं।
English: Yes, you can mark a request as “Emergency” for urgent needs.
Hindi: हाँ, आप रिक्वेस्ट को “Emergency” के रूप में चिह्नित कर सकते हैं।
English: Use the in-app Help Center or call/email Taskry support.
Hindi: ऐप के हेल्प सेंटर का उपयोग करें या Taskry सपोर्ट को कॉल/ईमेल करें।
English: Go to Profile settings in the app, edit your details, and save.
Hindi: ऐप में प्रोफाइल सेटिंग्स पर जाएँ, अपनी जानकारी एडिट करें और सेव करें।
English: Yes, you can log in on multiple devices using the same email OTP.
Hindi: हाँ, आप एक ही ईमेल OTP से कई डिवाइस पर लॉगिन कर सकते हैं।
English: You can always request a new OTP. Each code is valid for 5 minutes.
Hindi: आप नया OTP कभी भी माँग सकते हैं। हर कोड 5 मिनट तक मान्य होता है।
English: Yes, customers can reschedule before the provider starts traveling.
Hindi: हाँ, ग्राहक प्रदाता के निकलने से पहले बुकिंग को रीशेड्यूल कर सकते हैं।
English: Yes, most providers bring their tools. If extra materials are needed, customers will be informed in advance.
Hindi: हाँ, अधिकतर प्रदाता अपने उपकरण लाते हैं। अतिरिक्त सामग्री की ज़रूरत होने पर ग्राहक को पहले ही बताया जाएगा।
English: Yes, you can add multiple services to your cart and book them together.
Hindi: हाँ, आप एक साथ कई सेवाएँ बुक कर सकते हैं।
English: You can raise a complaint through the Help Center, and Taskry will mediate for resolution.
Hindi: आप हेल्प सेंटर से शिकायत दर्ज कर सकते हैं, और Taskry समाधान के लिए मध्यस्थता करेगा।
English: Use the referral code in your profile to invite friends and earn cashback.
Hindi: अपनी प्रोफाइल में रेफरल कोड का उपयोग करके दोस्तों को आमंत्रित करें और कैशबैक पाएं।
English: Yes, providers can set base prices, but Taskry ensures fair pricing guidelines.
Hindi: हाँ, प्रदाता अपनी बेस प्राइस तय कर सकते हैं, लेकिन Taskry उचित प्राइस गाइडलाइन सुनिश्चित करता है।
English: Taskry’s dispute team investigates with evidence from both sides and provides a fair resolution.
Hindi: Taskry की विवाद टीम दोनों पक्षों के सबूत देखकर निष्पक्ष समाधान देती है।
English: Yes, certain categories like plumbing, electrical, and medical assistance have emergency response options.
Hindi: हाँ, कुछ श्रेणियाँ जैसे प्लंबिंग, इलेक्ट्रिकल और मेडिकल असिस्टेंस में इमरजेंसी ऑप्शन है।
English: Yes, you can book for family or friends by entering their address and contact details.
Hindi: हाँ, आप अपने परिवार या दोस्तों के लिए उनकी एड्रेस और संपर्क जानकारी डालकर बुक कर सकते हैं।
English: When providers accept your booking, you can see their live location on the map.
Hindi: जब प्रदाता आपकी बुकिंग स्वीकार करता है, तो आप मैप पर उनकी लाइव लोकेशन देख सकते हैं।
English: Taskry app has a low-bandwidth mode where text-first content loads faster.
Hindi: Taskry ऐप में लो-बैंडविड्थ मोड है, जिसमें टेक्स्ट पहले लोड होता है ताकि इंटरनेट स्लो होने पर भी काम चले।
English: Yes, customers and providers both get GST-friendly invoices after service completion.
Hindi: हाँ, ग्राहक और प्रदाता दोनों को सेवा पूरी होने के बाद GST इनवॉइस मिलती है।
English: No, you need to sign up with your email to ensure security and tracking.
Hindi: नहीं, आपको सुरक्षा और ट्रैकिंग के लिए ईमेल से साइन अप करना आवश्यक है।
English: Each service shows an estimated price. The final bill depends on extra parts or add-ons if required.
Hindi: हर सेवा में अनुमानित मूल्य दिखाया जाता है। अंतिम बिल अतिरिक्त पार्ट्स या ऐड-ऑन पर निर्भर करता है।
English: Yes, for certain categories like beauty, wellness, and home tutoring, you can request female providers.
Hindi: हाँ, कुछ श्रेणियों (जैसे ब्यूटी, वेलनेस, होम ट्यूशन) में आप महिला प्रदाता का अनुरोध कर सकते हैं।
English: After the service is completed, you can rate and review the provider in the app.
Hindi: सेवा पूरी होने के बाद आप ऐप में प्रदाता को रेट और रिव्यू कर सकते हैं।
English: Yes, many providers upload their portfolio photos and certifications on their profile.
Hindi: हाँ, कई प्रदाता अपने प्रोफाइल पर पोर्टफोलियो फ़ोटो और प्रमाण पत्र अपलोड करते हैं।
English: Providers are verified, carry IDs, and ratings are monitored for safety.
Hindi: प्रदाताओं का सत्यापन किया जाता है, उनके पास ID होती है और सुरक्षा के लिए रेटिंग्स की निगरानी होती है।
English: Yes, you can book services at their address and monitor progress through your account.
Hindi: हाँ, आप उनके पते पर सेवाएँ बुक कर सकते हैं और अपने अकाउंट से प्रगति देख सकते हैं।
English: You can use the SOS button inside the app to alert Taskry support instantly.
Hindi: सेवा के दौरान किसी समस्या पर आप ऐप में SOS बटन दबाकर तुरंत Taskry सपोर्ट को अलर्ट कर सकते हैं।
English: During checkout, you can enter the coupon code. Discounts will be applied automatically.
Hindi: चेकआउट के समय आप कूपन कोड डाल सकते हैं। डिस्काउंट अपने आप लागू हो जाएगा।
English: Yes, for services like home cleaning or tuition, you can set weekly or monthly recurring bookings.
Hindi: हाँ, होम क्लीनिंग या ट्यूशन जैसी सेवाओं के लिए आप साप्ताहिक या मासिक बुकिंग सेट कर सकते हैं।
English: Yes, Taskry is expanding to rural towns with low-bandwidth support and local service providers.
Hindi: हाँ, Taskry ग्रामीण क्षेत्रों में भी विस्तार कर रहा है, लो-बैंडविड्थ सपोर्ट और स्थानीय प्रदाताओं के साथ।
English: Yes, you can chat or call the provider through Taskry. Phone numbers remain masked for privacy.
Hindi: हाँ, आप Taskry के जरिए प्रदाता से चैट या कॉल कर सकते हैं। प्राइवेसी के लिए फोन नंबर छिपे रहते हैं।
English: You can enter GST details while booking, and Taskry will issue a business invoice.
Hindi: आप बुकिंग के समय GST विवरण डाल सकते हैं, और Taskry बिज़नेस इनवॉइस जारी करेगा।
English: Yes, once accepted, the provider’s ETA (estimated time of arrival) is shown on the live map.
Hindi: हाँ, स्वीकार करने के बाद प्रदाता का अनुमानित आगमन समय लाइव मैप पर दिखता है।
English: Yes, Taskry offers support in English, Hindi, Assamese, and Bengali.
Hindi: हाँ, Taskry अंग्रेज़ी, हिंदी, असमिया और बांग्ला भाषाओं में ग्राहक सहायता प्रदान करता है।
